Selasa, 13 Desember 2022
Pada GAMING CELEBRATION IN ROMANIA – Casino Inside Gala Awards, Zodiac Sala Jocuri menerima penghargaan untuk LAYANAN KLIEN TERBAIK DALAM PENGOPERASIAN GAME LANDBASED PADA 2022 di GAMING CELEBRATION IN ROMANIA!
LAYANAN KLIEN TERBAIK DALAM OPERASI GAMING DASAR PADA TAHUN 2022
Selama beberapa tahun, kami telah mengikuti jaringan ZODIAC SALĂ JOCURI, yang memiliki ruang hiburan di beberapa kota di tanah air. Di sebagian besar lokasi saya pergi sendiri dan menguji apa yang kami hargai hari ini: layanan pelanggan.
Sejak awal saya melihat fokus tim di sini pada kebutuhan pelanggan dan terutama kedekatan pada tingkat manusia, seperti dalam keluarga. Bukan hanya suasana hangat dan nyaman, tetapi perasaan bahwa mereka yang datang untuk bersenang-senang di arkade mereka akrab dengan tempat dan adat istiadatnya. Para pemain memiliki tata krama mereka sendiri, yang dihormati oleh orang-orang dalam tim, karyawan memberikan perhatian khusus pada detail dan cara tertentu untuk menghargai kesetiaan para pemain. Mereka telah hadir di Rumania sejak tahun 2002 dengan ruang perjudian di Bucharest, Constanța, Ploiești, Sibiu dan Buzău. Kami juga menyukai cara mereka menggunakan kartu loyalitas dan terminal di pintu masuk, mereka menghadiahi pemainnya dengan sedikit perhatian dari rumah, selalu memberikan perasaan bahwa Anda diterima dan diperlakukan dengan baik di lokasi mereka. Selain itu, dengan cara ini mereka memiliki kendali yang lebih besar atas apa yang disebut “mengenal klien”, yang selalu mengarah pada nilai tambah yang serius dalam hal permainan yang bertanggung jawab.
Terakhir, kami juga menunjuk ke Kampanye Informasi dan Dukungan Gaming yang Bertanggung Jawab, Myths Revealed, yang dimulai pada tahun 2017 dan baru-baru ini menerima dorongan baru dengan mempromosikan beberapa video yang mendidik di mana para pemain sekali lagi diingatkan untuk tidak terpengaruh oleh takhayul dan tidak mendapatkan terbawa. Permainan menjadi suatu bentuk hiburan yang bertujuan untuk kesenangan dan bukan keuntungan. Sebagai kesimpulan, penghargaan ini menghargai layanan pelanggan dan Casino Inside mendorong layanan pelanggan yang sangat baik digandakan dengan perjudian yang aman dan kami mendorong orang lain untuk melakukan hal yang sama.
Itulah tepatnya mengapa kami yakin bahwa penghargaan untuk Layanan Klien Terbaik DALAM OPERASI GAMING DASAR tahun ini harus diberikan kepada ZODIAC GAMING ROOM.
